Художественный бизнес-роман, в котором через историю наглядно объясняются управленческие идеи Теории ограничений (ТОС). В центре сюжета — директор завода Алекс Рого: предприятие уходит в убыток, сроки поставок срываются, а сверху уже звучат угрозы закрытия. Получая советы своего наставника — физика Ионы, — Алекс начинает по-новому смотреть на производство: искать ключевые «узкие места», устранять ограничения системы и разбирать проблемы с опорой

На этот раз речь идет о применении Теории Ограничений не на промышленном предприятии, а в розничной компании. Небольшая семейная торговая сеть Hannah’s Shop испытывает значительные сложности в работе. Управляющий одного из магазинов сети Пол Уайт изо всех сил старается добиться его процветания. Решение внезапно возникших проблем его торговой точки приведет к улучшениям во всей компании. Но прежде, чем это произойдет, Уайту придется изрядно