В книге разбираются самые острые и конфликтные темы цифрового этикета и типичные ситуации, которые часто вызывают раздражение. Среди них: как тактично попросить не присылать голосовые; как отвечать на бесконечные «праздничные» картинки в чатах; что делать, если во время беседы человек постоянно отвлекается на телефон; как приучить знакомых не звонить без предварительного сообщения; как реагировать на непрошеные советы и критику в соцсетях; как